{"id":7925,"date":"2024-01-17T06:56:52","date_gmt":"2024-01-17T06:56:52","guid":{"rendered":"https:\/\/burcuates.com.tr\/?p=7925"},"modified":"2024-02-21T12:08:16","modified_gmt":"2024-02-21T12:08:16","slug":"kriz-zamanlarinda-markanizi-nasil-yonetmelisiniz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/2024\/01\/17\/kriz-zamanlarinda-markanizi-nasil-yonetmelisiniz\/","title":{"rendered":"Kriz Zamanlar\u0131nda Markan\u0131z\u0131 Nas\u0131l Y\u00f6netmelisiniz?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7925\" class=\"elementor elementor-7925\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f1d883 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1f1d883\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb69eef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb69eef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Hepimiz zor zamanlar ge\u00e7iriyoruz. Ve bu durumla sava\u015fmaktan ve hep beraber \u00e7\u00f6z\u00fcm yollar\u0131 \u00fcretmekten ba\u015fka \u00e7\u00f6z\u00fcm yok. Sevgili Kemal Sayar demi\u015f ki \u2018buhran zamanlar\u0131 insan\u0131n cevherini ortaya \u00e7\u0131kar\u0131r. Bencil daha da bencil olur, iyi daha da iyi. Olumsuz olana odaklanmak ve korkuyu b\u00fcy\u00fctmek yerine, bug\u00fcnlerde kahramanlar\u0131n hikayesinden ilham alal\u0131m.<\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1029\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20201030103307im_\/http:\/\/burcuates.com.tr\/storage\/2020\/03\/kriz-y%C3%B6netimi.jpg\" alt=\"\" width=\"287\" height=\"176\" \/><\/p><p>Kendimize, \u2018Ben ba\u015fkalar\u0131 i\u00e7in neyi daha iyi yapabilirim?\u2019 sorusunu soral\u0131m\u2019. \u0130\u015fte bu yaz\u0131n\u0131n amac\u0131 budur. Kriz zamanlar\u0131 malum. Bu kriz \u00f6ncelikle kendi sa\u011fl\u0131\u011f\u0131m\u0131z ve sevdiklerimizin sa\u011fl\u0131\u011f\u0131yla s\u0131n\u0131yor bizi, sonra da ekonomik olarak \u00e7arklar\u0131n yava\u015flamas\u0131 ile\u2026.<\/p><p><span id=\"more-1028\"><\/span><br \/>Bu ve buna benzer kriz d\u00f6nemlerinde markan\u0131z i\u00e7in yapman\u0131z ve yapmaman\u0131z gerekenler var. \u00d6ncelikle \u015funu belirtmeliyim ki hepimiz bir \u00e7ok kriz g\u00f6rd\u00fck. Bu krizlerde yap\u0131lan art\u0131k refleks haline gelmi\u015f baz\u0131 temel \u015firket aksiyonlar\u0131 var. Bunlardan baz\u0131lar\u0131; var olan sistemi korumak, \u00f6ncelikle belirli bir s\u00fcre ekip say\u0131s\u0131n\u0131 korumak, t\u00fcm masraflar\u0131 k\u0131smak , organizasyon, pazarlama, reklam tan\u0131t\u0131m ve e\u011fitim b\u00fct\u00e7elerini kesmek, sonras\u0131nda yetmediyse k\u00fc\u00e7\u00fclmeye gitmek gibi bir dizi \u00f6nlemler al\u0131n\u0131r. Ama bu sefer kriz i\u00e7in alaca\u011f\u0131n\u0131z aksiyonlar\u0131n bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 kalmas\u0131 pek m\u00fcmk\u00fcn g\u00f6r\u00fcnm\u00fcyor. \u00c7\u00fcnk\u00fc s\u00fcresi, s\u0131n\u0131r\u0131, ne getirip ne g\u00f6t\u00fcrece\u011fi pek \u00f6ng\u00f6r\u00fclemese de uzun s\u00fcrece\u011fi ve y\u0131k\u0131c\u0131 etkisinin hem sa\u011fl\u0131k hem ekonomik a\u00e7\u0131dan g\u00fc\u00e7l\u00fc olaca\u011f\u0131 \u00f6ng\u00f6r\u00fclebiliyor.<br \/>\u00d6ncelikle s\u00f6ylemem gerekir ki \u015firketinizin pazarlama departman\u0131 art\u0131k olsa da olur olmasa da olur bir departman de\u011fildir. Hem kriz y\u00f6netimi, hem sosyal sorumluluk projelerinin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi, hem t\u00fcm pazarlama faaliyetleriyle t\u00fcketiciyle ba\u011f kurulmas\u0131 ve sat\u0131\u015f ekiplerinin ellerine sat\u0131\u015f yapabilecekleri g\u00fc\u00e7l\u00fc arg\u00fcmanlar verilebilmesi i\u00e7in \u00e7ok g\u00fc\u00e7l\u00fc bir pazarlama departman\u0131 kurulmas\u0131 gerekmektedir. B\u00f6yle d\u00f6nemlerde sat\u0131\u015f yapmak ve varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrebilmek g\u00fc\u00e7 oldu\u011fu gibi, kafas\u0131 kar\u0131\u015fan t\u00fcketici sevdi\u011fi, duygusal ba\u011f kurdu\u011fu markalarla \u00e7ok daha h\u0131zl\u0131 ba\u011f kurar. Bu zor d\u00f6nemlerde kendisinin ve insanl\u0131\u011f\u0131n yan\u0131nda olan, ta\u015f\u0131n alt\u0131na elini koyan markalar t\u00fcketici i\u00e7in \u00e7ok daha sadakatle ba\u011flan\u0131lacak markalar listesine girer. Dolay\u0131s\u0131yla pazarlama faaliyetlerine istikrarl\u0131 bir \u015fekilde devam etmeniz ve pazarlama faaliyetlerinin i\u00e7eri\u011fini de \u00fclkenin ya da d\u00fcnyan\u0131n g\u00fcndemindeki kriz konusuyla ilgili ve m\u00fcmk\u00fcnse sosyal sorumluluk faaliyetleriyle destekleyen bir \u015fekilde yapman\u0131z gerekir. Durgunluk d\u00f6nemlerinde pazarlama faaliyetlerini kesen ve sadece sat\u0131\u015f ile i\u015f yapmaya \u00e7al\u0131\u015fan markalar her \u015fey bittikten sonra geriye d\u00f6n\u00fcp bakt\u0131klar\u0131nda pazar pay\u0131 kaybettiklerini, yeni potansiyel m\u00fc\u015fteriyle ileti\u015fim kurmad\u0131klar\u0131 gibi var olan m\u00fc\u015fterilerini de elden ka\u00e7\u0131rd\u0131klar\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcp biz ne yapt\u0131k derler ancak i\u015f i\u015ften ge\u00e7mi\u015f olur.<br \/>Ayr\u0131ca yine bu d\u00f6nemlerde t\u00fcketiciler sat\u0131n alma konusunda \u00e7ok daha titiz davran\u0131rlar. T\u00fcm dan\u0131\u015fmanl\u0131k faaliyetlerimde ve e\u011fitimlerimde s\u00f6yledi\u011fim gibi t\u00fcketiciyi dinleyen, t\u00fcketicinin ger\u00e7ekten neye ihtiyac\u0131 oldu\u011funu anlay\u0131p, \u00fcretim ve hizmetlerini bu ihtiyaca evirebilen ve h\u0131zl\u0131 aksiyon alabilen markalar bu zor d\u00f6nemden g\u00fc\u00e7l\u00fc \u00e7\u0131karlar.<br \/>Bu d\u00f6nemde rakiplerden farkl\u0131la\u015fan \u00f6zelliklerinizi belirleyin, var olan \u015firket stratejiniz yerine bu d\u00f6nem i\u00e7in \u00f6zel bir \u015firket ve pazarlama stratejisi yaparak t\u00fcketicinin zihninde kendi konumlaman\u0131z\u0131 farkl\u0131la\u015ft\u0131r\u0131n. T\u00fcketiciye fayda sa\u011flayacak ve rakiplerde olmayan ve fark yaratan \u00f6zelliklerinizi alt alta yaz\u0131p bir stratejik plan yap\u0131n ve bunu uygulay\u0131n.<br \/>Her krizin yap\u0131s\u0131, i\u00e7eri\u011fi, s\u00fcresi farkl\u0131 olmakla beraber ya\u015fam devam etti\u011fi s\u00fcrece i\u015fimizle ilgili de varl\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmeye \u00e7al\u0131\u015fmam\u0131z, olabilecek pazarlama ara\u00e7lar\u0131yla yani \u00f6zellikle bu krizde g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz dijital kanallar\u0131 kullanarak ve sosyal medya ile var olan m\u00fc\u015fterimizle ileti\u015fimimizi kesmeyerek, d\u00fczeni iyile\u015ftirmeye katk\u0131 sa\u011flayacak ve krize destek olacak kendi \u00f6l\u00e7\u00fcm\u00fczce sosyal sorumluluk faaliyetlerine destek vererek bu krizden yara almadan \u00e7\u0131kmaya \u00e7al\u0131\u015fmak gerekir.<br \/>\u015eunu unutmay\u0131n<br \/><strong>KAPTANIN \u0130Y\u0130S\u0130 FIRTINALI HAVADA<\/strong><br \/><strong>L\u0130DER\u0130N HASI KR\u0130Z ESNASINDA BELL\u0130 OLUR\u2026<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hepimiz zor zamanlar ge\u00e7iriyoruz. Ve bu durumla sava\u015fmaktan ve hep beraber \u00e7\u00f6z\u00fcm yollar\u0131 \u00fcretmekten ba\u015fka \u00e7\u00f6z\u00fcm yok. Sevgili Kemal Sayar demi\u015f ki \u2018buhran zamanlar\u0131 insan\u0131n cevherini ortaya \u00e7\u0131kar\u0131r. Bencil daha da bencil olur, iyi daha da iyi. Olumsuz olana odaklanmak ve korkuyu b\u00fcy\u00fctmek yerine, bug\u00fcnlerde kahramanlar\u0131n hikayesinden ilham alal\u0131m. Kendimize, \u2018Ben ba\u015fkalar\u0131 i\u00e7in neyi daha [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7925"}],"collection":[{"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7925"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7930,"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7925\/revisions\/7930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/burcuates.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}